- Introduction générale
- Cours en ligne avec support
- Vidéo illustrative
- Exemple concret
- Quiz
- Synthèse du cours
Nos parcours E-learning
Timing : 14h
Décomposées en plusieurs modules d’entre 2 et 5 heures
Prise de RDV téléphonique et posture commerciale/ Les socles de la vente persuasive/ Négociation/ Les socles du management commercial
Prix total : 600 euros/ pers
Prérequis : aucun
Modes pédagogiques de nos formations en ligne :
Module 1 : Prise de RDV téléphonique et posture commerciale (2 h)
- Préparer sa prospection
- Préparer son pitch
- Gérer les barrages
- Convaincre par le pitch
- Gérer les refus
Module 2 : Les socles de la vente persuasive (4 h)
- Préparer un entretien de face à face
- Analyser un dossier et fixer des objectifs de vente
- Préparer un discours persuasif
- Débuter un entretien pour prendre le lead
- Élaborer une découverte de qualité
- Dérouler un discours persuasif
- S’adapter aux profils des clients
- Traiter les objections
- Conclure son rdv
Module 3 : Les socles de la vente persuasive (3 h)
- Préparer ses stratégies de négociation
- Équilibrer les rapports de forces
- Oser une exigence initiale élevée
- Développer une attitude assertive face aux attaques des clients
- Tenir sa position
- Défendre sa marge
- Reculer à petit pas
Module 4 : Les socles du management commercial (5 h)
- Piloter son activité commerciale
- Les socles du management commercial pour manager ses clients, ses partenaires, ses collaborateurs
- Organiser son plan d’action commerciale avec un séquençage annuelle
- Mobiliser sur les projets les clients et l’équipe
- Faire grandir en compétences son équipe et ses clients pour plus de performance