Développer une communication managériale assertive avec le disc

Échange individuel en amont
Test Amont
Stage
Test Aval + Suivi

Timing : 18h

2 jours (2 jours en salle + E-learning 3H + 1H travail)

Prix total : 2250 €/pers (HT)

Lieux : Lyon, Paris, Marseille, Lille, Nantes, Bordeaux (session avec au minimum 3 personnes).

Prérequis : aucun

Objectifs

  • Renforcer la connaissance de soi
  • Développer confiance en soi et affirmation de soi
  • Savoir réagir efficacement dans une relation
  • Savoir faire face aux comportements négatifs
  • Améliorer son efficacité dans le traitement des désaccords
  • Améliorer sa communication inter-personnelle
  • Intégrer les leviers de la communication assertive à ses modes de management
  • Savoir s’appuyer sur les forces motrices pour mobiliser par un management motivationnel
  • Enrichir ses outils de management

Modes pédagogiques

  • Vidéos de sensibilisation et d’illustration
  • Mises en situation concrètes
  • Quiz et jeu de carte
  • Test d’assertivité
  • Questionnaire Puzzle DISC et Forces Motrices

Les thèmes abordés

Comportement de base :

  • Savoir s’adapter selon le comportement
  • Les différentes réactions selon les profils

Modèle DISC :

  • Présentation du modèle DISC et son utilité personnelle
  • Analyse des préférences de comportements et des qualités personnelles
  • Comportement de base
  • Comportement adapté

Croisement DISC et des forces motrices :

  • Comprendre ce qui motive un employé
  • Analyser les dynamiques relationnelles
  • Les 3 composantes des attitudes

Construire une communication assertive :

  • Test d’assertivité
  • Gestion des émotions
  • Les couleurs
  • Savoir utiliser les processus de communication assertive (OSBD, DESC, Accords Toltèques, EERRC)